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近日,我国牵头制定的救护车领域首个ISO国际标准《负压救护车 医疗舱技术规范》(ISO/TS 17430:2025)正式发布。负压救护车是重要的医疗装备,主要用于传染病患者的安全隔离与转运,在各类呼吸道传染性疾病控制中发挥着重要作用。该项国际标准首次提出了负压救护车医疗舱应具备的技术要求,包括密封与隔离性能、负压性能、换气率、空气定向流、消毒系统功能、负压系统的过滤装置和消毒装置等相关的技术指标和试验方法。该项国际标准的发布,进一步规范了医疗舱的技术指标,确保在转运病患过程中,医疗舱能够提供更可靠的医疗服务,大幅提高了高传染性环境下开展患者救治工作的安全性、有效性、及时性。
2024年以来,市场监管总局(国家标准委)围绕消费品重点领域发布国家标准618项,通过强化标准引领,深入推动消费品领域产品和服务质量提升,为高质量发展创造更为有利的消费环境。着力支撑以旧换新,加速推进大宗消费品标准升级。重点推动家用电器、家居装饰装修产品标准制修订,发布家电安全技术规范、家具结构安全技术规范等8项强制性国家标准,以及厨卫五金通用技术要求等227项推荐性国家标准。这些标准的实施为促进产业升级与消费升级同向发展,推动家电、家装等大宗消费品以旧换新提供有力保障。
2024年以来,市场监管总局(国家标准委)坚决落实党中央、国务院关于保障人民群众生命财产安全的重要指示和工作部署,紧紧围绕经济社会发展和人民安居乐业,聚焦突出问题和薄弱环节,加大公共安全国家标准供给力度,新发布公共安全领域国家标准320项。截至目前,公共安全领域已累计研制和发布国家标准4000余项,为保障高水平安全提供标准支撑。
近日,国际标准化组织正式批准成立联络中心技术委员会(ISO/TC 351),并由中国承担秘书处工作。联络中心(Contact Centers)是指代表客户向其提供联络服务的组织,它超越了传统的电话客户互动中心,能够处理跨渠道、跨语言的通信,包括语音呼叫、电子邮件、在线聊天、短信、社交媒体等。其关键技术包括交互式语音应答(IVR)系统、自动呼叫分配(ACD)、客户关系管理(CRM)软件应用和预测分析等。随着人工智能、云计算、大数据等技术的应用,联络中心的服务内容与模式不断深化升级,行业从业人员数量已经形成一定产业规模,联络中心逐步发展为智慧场景交互中心,在金融、电信、互联网等多个行业广泛应用,全球范围内对联络中心标准化的需求日益显著。据统计,全球联络中心服务的市场规模在2023年已经达到301亿元人民币,联络中心服务在金融、电信、互联网等多个行业广泛应用,成为企业提升客户满意度、优化运营效率的重要支撑。
近日,市场监管总局印发《关于开展深化地方标准管理制度改革试点工作的通知》(以下简称《通知》),在河北、黑龙江、上海等13个地方开展深化地方标准管理制度改革试点。
近日,市场监管总局通过“全国标准信息公共服务平台”,向社会提供28694项推荐性国家标准、1523项强制性国家标准和267项国家标准化指导性技术文件的在线阅读和免费下载。今年以来,国家标准在线浏览量已新增近1700万次、阅读量新增近340万次、下载量达到150万余次,关注度和影响力持续提升。截至目前,已公开国家标准浏览总量达4亿次,访问人数达7000万人次。
近期,市场监管总局(国家标准委)批准发布《公务用车管理平台数据规范》国家标准(GB/T 45241—2025),该标准是我国公务用车管理领域首个国家标准。
国际电工委员会(IEC)已正式发布由我国牵头制定的养老机器人国际标准(IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》)。该项标准依据老年人生理和行为特点,为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供基准,将引领全球养老机器人产业健康发展。
3月1日起,城市绿色货运、动力蓄电池维修、节水管理、家政服务、家用电器、家具家居等领域的一批重要国家标准开始实施,将为引领传统产业优化升级、满足百姓更加美好生活需要提供标准支撑。
近日,国际电工委员会(IEC)正式发布由我国牵头制定的养老机器人国际标准(IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》)。该项标准依据老年人生理和行为特点,为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供基准,将引领全球养老机器人产业健康发展。